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新闻正文

发布日期:2019-12-17   原文出自:东方通信

你坚守岗位的样子真帅!

——东信集团圆满完成新中国成立70周年国庆通信保障工作
2019年10月1日,中华人民共和国成立70周年系列庆祝活动在首都北京隆重举行,全国各地也纷纷组织了庆典活动,营造了庆祝国庆的浓厚喜庆气氛。东信集团周密部署、统筹调度,旗下东信股份、东信软件等子公司以高度的政治责任感、强烈的使命担当,以最高安全标准、最强组织保障、最严管控措施、最佳工作状态、最优服务效果,圆满完成了国庆70周年庆祝活动期间北京市、上海市、杭州市和珠海市等部分区域的通信保障和网络安全保障重任,以实际行动向新中国成立70周年献礼。
 
首都北京
东信股份旗下东信技术服务事业部北京项目部在圆满完成大会前期演练期间保障任务后,继续承接国庆庆祝大会通信保障任务。
本次保障区域涉及天安门广场核心区、长安街沿线、阅兵村、六环路沿线、莲石路沿线、北京雕塑园、园博园、陶然亭公园;涉及保障站点北京铁塔42站、北京电信78站、北京联通58站、北京正通2站,共计出动保障人员60人次,车辆24辆,是历年来覆盖范围最广,保障站点最多,要求最为严格的一次保障任务。
大会前,项目部精心部署、多措并举,事先进行了应急通信保障预案演练,确保维护人员能够熟悉应急预案,发生异常时能够及时启动应急方案,确保网络故障和业务故障能够顺利修复。对预案中存在的问题和抢修中可能出现的情况进行了认真分析,进一步明确了有关事件的处理流程、维护职责、处置权限等内容。同时,做好抢修仪表、机具、车辆和应急光缆等材料的预检预修工作,确保其紧急情况下能够迅速发挥作用。
大会期间,一线保障人员克服各项困难,全力以赴、坚守岗位、尽心尽责,在保障期间未出现业务中断、用户申告投诉等问题,各项网络运行指标正常,圆满完成了新中国成立70周年大会应急通信保障任务。
 
上海市
10月1日晚,上海外滩上演着以“浦江追梦、光耀中华”为主题的国庆光影灯光秀。东信集团旗下东信软件提前召开了70周年国庆保障会议,强调运维工作组应做到“响应及时、保障一线”,全力确保做好国庆期间保障工作。
期间,专项保障小组坚守活动现场,同时针对上海外滩等重要区域,做好保障工作。守住“匠心”,不忘“初心”,岗位如沙场,保障期间就如同受阅部队一般,专项小组接受着用户的检阅和认同,最终出色地完成了保障任务。
留守保障的小组成员爱岗敬业的精神,不骄不躁的态度,又专又精的技术,值得大家学习。
 
杭州市
国庆期间,浙江移动数据访问量大大增加,使得保障难度增大。本次保障采取统一指挥,分工合作的形式,专项小组做好了充分准备,细化保障措施,做到24小时高频次高密度地实时监控数据,一有异常马上细分到每个系统所属团队来解决问题。
这是一支高效率的有经验的专业抢修队伍,经过了一次又一次的应急演练和实战,形成了运转高效、反应快速、规范有序的应急管理体系,对突发事件进行有效预防、准备、响应和恢复的过程,大大增强了应急管理的权威性、扩大了应急管理的覆盖面、提高了应急管理效率,能做到迅速响应,确保系统正常运作。
保障期间,各系统运行稳定无异常,专项小组圆满达成了零重大网络问题、零重大安全事件、零重要客户投诉的三零目标,向客户递交了一份满意的答卷。
 
珠海市
为确保珠海市大型焰火晚会活动顺利进行,东信股份旗下珠海无线集群运维团队成立专项小组,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,全力做好活动期间网络通信保障工作。
首先,加派运维人员对系统24小时监控,及时汇报系统运行情况,并加强全网73个基站的巡检工作,做好应急保障措施,做好各项保障工作的衔接和合理调度。然后,开展节前摸底测试,集中力量优化处理,由技术骨干力量提前针对活动区域沿线开展无线网络优化工作,加强故障易发区域整治,优化传输路由路径,确保现场无线指挥调度系统网络畅通。最后,加强系统数据管理,全面提升系统的运维能力。在8月完成了Tetra系统中心升级,并有序开展对全市范围内的对讲机设备功能、主辅控信道升级等工作,9月底完成了开启近7000台的对讲机鉴权功能,并在国庆前半个月,对珠海无线数字集群系统进行封网工作,任何数据操作都需要实行“先汇报,后操作”流程,以确保系统数据的安全性。
10月1日晚上,专项小组提前在活动会场指挥部开启通信车,实现珠海800兆Tetra系统和珠海公安350兆PDT系统网络双覆盖,确保了现场用户网络使用感知。另外,监控值班中心整点实时汇报网络运行情况,重点关注无线网络安全事件,提高突发故障处置效率,确保“人员到位、流程到位、手段到位”,多举措保障网络正常运行。
自10月1日8时至晚上11时,珠海800兆Tetra系统最高终端注册3825个,总计呼叫12689次,呼叫总时长超4200分钟,通信保障全程零故障,专项小组圆满完成了此次保障任务。
参与保障的员工真诚地说:“我们用坚守岗位迎接国庆,很有意义!我们有幸参与大庆保障工作,倍感荣耀!我们圆满完成了通信保障重任,以东方通信的名义,用一颗炙热的心和实际行动向祖国母亲献上了我们最真挚的祝福!”东信集团再次出色的完成了社会重大活动保障任务,向国内外证明了公司实力。
(集团办公室  张丽华)